Bewertung I02652041 zu:Druck deine Bachelorarbeit

Karl W.
1 Bewertung16.1.2019

Antwort von

Hallo Karl, danke für deine Bewertung, ich habe mir in der Zwischenzeit den Mailverkehr angesehen. Es scheint mir, als wärst du enttäuscht darüber, weil du die falsche Datei hochgeladen hast und diese gedruckt wurde. Wir können das leider nicht ändern. Die Datei war weder beschädigt, noch sonst irgendwas, es war wohl einfach ein falscher Stand. Wir haben die angeboten, wie wir das lösen können. Es ist aber leider mit zusätzlichen Kosten verbunden. Dann meintest du, ein Buch würde eine Beschädigung aufweisen, daher kannst du es sowieso nicht verwenden. Leider warten wir hier noch auf Bilder der Beschädigung, da du bei der Paketannahme keine Reklamation gemacht hast. Unsere Pakete sind alle doppelt verpackt und rundum gegen Stöße gesichert. Die Bewertung "mangelhaft" finden wir daher nicht fair.