Ich bin sehr überrascht, dass hier einfach alles passt.
Produkt refurbished bestellt und bekommen. Alles lief super, so dass man nicht mal drüber nachdenken musste.
Nach ~4 Monaten kam zwar leider ein Garantiefall, ABER:
- der Service war super hilfreich
- die Unterlagen für die Rücksendung waren top und hilfreich (kam mit der Erstauslieferung)
- Rücksendung war unkompliziert
- Repatatur wurde innerhalb der wahrscheinlichen, aber nicht garantierten 14 Tage durchgeführt
- die Aufklärung, dass Daten bei einer Garantiereperatur nicht gesichert sind, wurde mehrmals (Rücksendungs-Flyer, Service, ...) angegeben, so dass man gut darüber informiert ist
Alles in allem Top, aber es kommt noch besser. Die verloren geglaubten Daten sind in meinem Fall sogar nach der Reperatur zurück gekommen. Ich weiß weder, ob das schwer oder ungewöhnlich ist, aber glücklich bin ich alle mal.
Fazit: Vor dem Garantiefall bereits zufrieden, während dem Garantiefall positiv überrascht und danach hellauf begeistert.
Falls alles reibungslos läuft ist der Lapstore zu empfehlen, ebenso falls mal etwas nicht reibungslos läuft.
