Nie wieder Zalando!
Ich hatte Winterstiefel bestellt. Diese kamen nach über einer Woche an (schwache Lieferzeit).
Die Stiefel kamen in einem neutralen Schuhkarton, mit abgenutzter Sohle und einem Nahtfehler an.
Sowas nennt man C Ware und darf sicherlich nicht mehr als Neuware angeboten werden.
Bei Zalando scheinbar schon!
Der Kundenservice arbeitet nur mit Textbausteinen, heißt nur Retoure sonst geht da nix.
Ich werde Zalando zukünftig meiden. Vorsicht!