Ich musste die Ware leider zurücksenden, da sie zu groß war und habe um einen Umtausch gebeten. In einer Mail wurde mir mitgeteilt, ich solle doch jemanden suchen, dem die Jacke passt. Das geht gar nicht. Außerdem wird in dem Retouren Schein der Umtausch angeboten. Da warte ich jetzt drauf.