Bewertung I03660537 zu:Volksversand Versandapotheke
A
AKP1 Bewertung21.10.2022
Unseriöser Shop!!! Die Ware wird nicht zugestellt aber sofort abgebucht. In der Versandoption stand lieferbar in 1-2 Tagen. Ich habe zwei offene Bestellungen vom 13.10.2022 . Mehrere Anrufe wurden im Shop gemacht. Immer wieder ( seit vier Tagen)bekam ich die Auskunft, dass die Bestellung angeblich nicht einsehbar ist. Man wird vertröstet dass man zurückgerufen wird. Aber nichts passiert. Auf meinem Kundenkonto steht seit Aufgabe der Bestellungen " wird geprüft". Die Gutgläubigkeit der Kunden wird hier ausgenutzt. Dieser Shop ist unseriös.
Antwort von Volksversand Versandapotheke
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das Feedback. Wir sind dem Problem auf der Spur und melden uns bei Ihnen, um den Fall zu Ihrer Zufriedenheit aufzulösen. Beste Grüße, Ihr Team der Volksversand Versandapotheke
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Shopreaktion
4.4.2024, 10:28
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das Feedback. Wir sind dem Problem auf der Spur und melden uns bei Ihnen, um den Fall zu Ihrer Zufriedenheit aufzulösen. Beste Grüße, Ihr Team der Volksversand Versandapotheke